滴滴网约车文明乘车指南发布:“希望乘客不迟
ʱ䣺 2019-09-11

  9月11日消息 今天下午,滴滴出行平台规则官方在微博正式发布了《滴滴网约车文明乘车指南》,该指南是上个月的征求意见稿基础上,结合公众意见与建议的最终修订版本,适用于滴滴出行平台内的快车、专车等网约车服务。

  据官方称,在今年8月15日,通过官方微博、摇钱树网站25777滴滴客户端规则中心公示《滴滴网约车文明乘车指南(征求意见稿)》,公开向公众征求意见与建议。7天内,共收到有效评论9576条,在参与调研的用户中,90.2%的用户表示支持《指南》的出台。在调研反馈中,“希望乘客不迟到”和“提升司机服务意识”是高频反馈内容。

  官方还表示,从9月11日起,该《指南》在滴滴网约车平台试行。近期,滴滴平台还会升级评价功能,除乘客评价司机外,也将完善司机评价乘客功能,通过双向评价机制,持续推动精神文明建设,打造文明出行生态。